QAPAQ es una plataforma chilena que conecta a quienes necesitan mover carga con transportistas en las 16 regiones del país. El contrato de transporte es entre ellos; QAPAQ facilita el encuentro, la coordinación y la trazabilidad.
Crear cuenta gratisComo empresa o persona que envía carga, o como transportista. Registrarse no tiene costo.
Origen, destino, tipo, peso, volumen y valor declarado. Eliges remate o planificado.
Los transportistas cotizan. Comparas precio y reputación y adjudicas.
Chat directo con la otra parte y seguimiento GPS durante el trayecto.
El transportista escanea el código QR que muestra quien recibe la carga.
Cada entrega alimenta el Score del transportista y el del oferente.
Una plataforma chilena que conecta a empresas y personas que necesitan mover carga con transportistas de todo el país. QAPAQ no es el transportista: el contrato de transporte se celebra directamente entre el oferente de la carga y el transportista.
Crear una cuenta y publicar no tiene costo. QAPAQ cobra una comisión por intermediación al oferente y al transportista cuando se adjudica un flete. Para oferentes que envían seguido hay planes mensuales con comisiones menores. Los valores vigentes se informan en la plataforma y en los Términos y Condiciones.
El flete se paga directamente entre el oferente y el transportista. QAPAQ no recauda ni retiene el pago del flete; solo cobra su comisión.
El oferente de la carga, como corresponde según la normativa del SII. En QAPAQ puede registrar el número de su guía para que quede asociada al envío.
Para operar, todo transportista debe acreditar licencia de conducir de la clase correspondiente, revisión técnica, SOAP, certificado de antecedentes comerciales y seguro de carga vigentes. Además, cada uno tiene un Score que refleja su historial de puntualidad, estado de la carga, comunicación y apego a la ruta.
Al recibir, deja constancia de cualquier daño o faltante antes de dar conformidad. Luego presenta el reclamo en el módulo de disputas dentro de las 48 horas hábiles siguientes, con fotos, una descripción y el documento que acredite el valor de la carga. El responsable de la carga durante el transporte es el transportista, que debe tener seguro de carga vigente; el valor que declaraste al publicar define hasta qué monto responde.
Sí, sin penalidad, dentro de la ventana de gracia: 10 minutos en modalidad remate y 2 horas en modalidad planificada. Después de ese plazo, la cancelación descuenta puntos del Score de quien cancela.
Entre otras, valores y objetos preciosos, seres vivos y material biológico, sustancias controladas y armas, alimentos que requieren cadena de frío, residuos y bienes regulados. El listado completo está en los Términos y Condiciones.
En las 16 regiones de Chile. QAPAQ opera desde Hijuelas, en la Región de Valparaíso.
Una nota de 1,0 a 5,0 que calculan las evaluaciones de los transportistas: mide si el oferente declara bien el peso, el tipo y el volumen de la carga, si la tiene lista a la hora acordada y si hay alguien para recibirla. Los transportistas la ven antes de cotizar.
¿Otra duda? Escríbenos a contacto@qapaq.cl o revisa los Términos y Condiciones.
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